Declaración legal adicional

El presente contenido complementa la información legal aplicable a actividades dirigidas a consumidores en España dentro de roompira.com. Se toman como referencia disposiciones europeas y nacionales, incluyendo la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), con el fin de clarificar aspectos relacionados con condiciones de compra, gestión de datos y funcionamiento del servicio.

Ⅰ. Información general y marco normativo

La actividad se centra en la distribución de mobiliario de interior y exterior destinada a usuarios ubicados en España.

• Comercialización dirigida al territorio español
• Envíos gestionados desde centros logísticos internacionales
• Productos alineados con requisitos europeos en materia de seguridad y etiquetado

Dirección de referencia: 8210 Wire Rd Cottondale, COTTONDALE, AL 35453, US

Ⅱ. Precios y condiciones DDP

La estructura de precios se presenta de forma que refleje el importe total desde el inicio del proceso de compra.

• Precios expresados en euros (€)
• Inclusión del IVA aplicable en España
• Aplicación de condiciones DDP en la entrega
• Costes de importación integrados en el precio mostrado

En condiciones habituales, no se contemplan cargos adicionales en el momento de la entrega.

Ⅲ. Envío y plazos de entrega

La logística se organiza mediante operadores internacionales con posibilidad de seguimiento.

• Transportistas habituales: DHL, FedEx, UPS
• Preparación del pedido tras confirmación del pago en un plazo aproximado de 3 días laborables
• Entrega estimada entre 8 y 14 días laborables según destino

El estado del envío puede consultarse a través del sistema de seguimiento correspondiente.

Ⅳ. Pago y protección de datos

La gestión de pagos y datos personales se realiza mediante herramientas externas especializadas.

• Transacciones procesadas a través de pasarelas compatibles con estándares PCI-DSS
• No almacenamiento de datos completos de tarjetas
• Uso de conexión segura HTTPS (TLS) durante el proceso de compra
• Tratamiento de datos conforme a GDPR

Los derechos relacionados con datos personales pueden ejercerse a través de vente@roompira.com.

Ⅴ. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa europea, el usuario dispone de un plazo para ejercer el derecho de desistimiento.

• Plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto
• Artículos en estado sin uso y con embalaje original

La gestión de devolución o cambio se inicia tras la verificación de la solicitud. Para más detalles, puede consultarse Política de devoluciones, reembolsos y cambios.

Ⅵ. Garantía y soporte posterior

Los productos se rigen por las condiciones de garantía previstas en la normativa aplicable.

• Posibilidad de solicitar revisión en caso de defecto o falta de conformidad
• Evaluación según cada situación concreta

Las consultas relacionadas pueden canalizarse mediante los datos de contacto disponibles.

Ⅶ. Atención al usuario

Para cuestiones relacionadas con pedidos, pagos, envíos o datos personales:

Dirección: 8210 Wire Rd Cottondale, COTTONDALE, AL 35453, US
Teléfono: +1 (917) 963-9102
Correo electrónico: vente@roompira.com

Horario: lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)

Ⅷ. Resolución de conflictos y legislación aplicable

En caso de discrepancia, puede intentarse una resolución mediante los canales de contacto disponibles.

• Posibilidad de acudir a organismos de protección al consumidor en España
• Uso de mecanismos alternativos de resolución cuando proceda
• Aplicación de normativa vigente en España y en la Unión Europea

Ⅸ. Derechos en materia de datos

De acuerdo con GDPR, existen canales habilitados para la gestión de solicitudes relacionadas con datos personales.

• Acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento
• Ejercicio de derechos mediante contacto directo

Las solicitudes se revisan conforme a los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Ⅹ. Consideraciones finales

Los criterios de referencia incluyen la claridad en los precios, la organización logística y la adecuación del tratamiento de datos a estándares europeos.

Las condiciones descritas pueden ajustarse en función de cambios normativos o técnicos.