Métodos de pago

En roompira.com se presentan distintos métodos de pago orientados a facilitar una experiencia clara durante el proceso de compra. Los importes se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, de modo que el usuario pueda identificar el coste total desde el inicio.

Ⅰ. Métodos de pago disponibles

Actualmente, el pago se realiza mediante tarjetas bancarias de uso internacional.

• Métodos principales

• Visa
• Mastercard

El importe visible durante el proceso de pago corresponde al total del pedido, incluyendo los impuestos aplicables.

No se contemplan cargos adicionales relacionados con aduanas ni costes inesperados en el momento del pago.

Ⅱ. Seguridad en el pago

La gestión de las transacciones se basa en sistemas habituales dentro del comercio electrónico, centrados en la protección de la información.

• Conexión cifrada mediante protocolo TLS
• Uso de pasarelas externas compatibles con estándares PCI-DSS
• No almacenamiento de datos sensibles tras la operación
• Tratamiento de datos personales conforme a GDPR

Las plataformas de pago pueden someterse a revisiones periódicas por proveedores especializados.

Ⅲ. Política de precios e impuestos

La estructura de precios se presenta de forma directa, reflejando el importe final desde el inicio del proceso.

• IVA incluido según normativa aplicable en España
• Aplicación de condiciones DDP en la entrega
• El importe mostrado corresponde al total a pagar

En condiciones habituales, no se prevén costes adicionales en el momento de la entrega.

Ⅳ. Proceso de pago

El flujo de compra sigue una secuencia estándar para facilitar su comprensión.

• Revisión previa del pedido

• Productos seleccionados
• Dirección de entrega
• Cálculo del importe total

• Introducción de datos de pago

• Número de tarjeta
• Fecha de validez
• Código de seguridad (CVV)
• Nombre del titular

• Confirmación de la operación a través del sistema de pago

Tras la validación:

Si la operación se registra correctamente, puede generarse una notificación por correo electrónico.
En caso de incidencia, el sistema puede mostrar un aviso para intentar nuevamente o consultar mediante los canales disponibles.

Ⅴ. Reembolsos

Cuando procede un reembolso, se gestiona utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

• El tiempo de procesamiento puede depender de la entidad emisora
• Algunas entidades bancarias gestionan la solicitud en pocos días hábiles
• El abono final puede variar según el sistema de pago utilizado

Si tras el periodo estimado no se refleja el importe, se puede contactar aportando:

• Número de pedido
• Justificante o captura de la transacción

En estos casos, la gestión se coordina con la pasarela de pago correspondiente. Para más información, se puede consultar Política de devoluciones, reembolsos y cambios.

Ⅵ. Datos de contacto

Para consultas relacionadas con pagos o pedidos:

Dirección: 8210 Wire Rd Cottondale, COTTONDALE, AL 35453, US
Teléfono: +1 (917) 963-9102
Correo electrónico: vente@roompira.com

Horario: lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)